Zenless Zone Zero es un título de acción y rol disponible en múltiples plataformas. Su jugabilidad se centra en combates dinámicos y exploración de entornos urbanos post-apocalípticos. La reciente actualización 2.0, "Where Clouds Embrace the Dawn", introduce la región de la Península Waifei, nuevas misiones de historia y personajes jugables como Yixuan y Ju Fufu, además de añadir mecánicas de juego mejoradas.
El bucle de juego principal involucra a los jugadores en la gestión de un equipo de personajes, cada uno con habilidades únicas, para enfrentarse a amenazas en zonas peligrosas conocidas como "Hollows". El combate se caracteriza por ser rápido y requiere la ejecución precisa de combos, esquivas y el uso estratégico de habilidades especiales de los personajes para encadenar ataques devastadores. La exploración de las zonas urbanas es fundamental para avanzar en la historia y desbloquear nuevos desafíos.
La ambientación se sitúa en una metrópolis futurista y vibrante, donde la civilización lucha por sobrevivir tras un evento cataclísmico. Los jugadores asumen el rol de un agente que navega por las complejidades sociales y los peligros ocultos de esta ciudad. La narrativa se desarrolla a través de misiones principales que profundizan en el misterio detrás de los sucesos que han afectado al mundo.
La versión 2.0 introduce contenido significativo para la segunda temporada. Esta actualización añade la nueva región exploratoria conocida como la Península de Waifei, junto con una continuación de la trama principal bajo el arco argumental "Where Clouds Embrace the Dawn".
La actualización trae consigo la adición de tres nuevos personajes jugables al elenco: Yixuan, Ju Fufu y Pan Yinhu. Cada uno ofrece estilos de combate y sinergias distintas para el equipo.
Además del contenido narrativo y de personajes, esta versión implementa nuevas mecánicas de juego que enriquecen la experiencia general. También se están llevando a cabo celebraciones de aniversario que ofrecen recompensas y eventos especiales a la comunidad activa.