Política de Privacidad

Cómo protegemos tu información con recopilación mínima de datos y prácticas de seguridad avanzadas.

Última actualización: 25 de agosto de 2025

Qué Información Recopilamos

Enfoque que Prioriza la Privacidad

Recopilamos y almacenamos la menor cantidad posible de información personal. Evitamos el seguimiento analítico innecesario y solo recopilamos lo esencial para que nuestros servicios funcionen.

Propiedad y Autenticación de Cuenta

Tu cuenta de Soren es propiedad de Soren Enterprises. Te otorgamos una licencia para usar tu cuenta bajo nuestros Términos de Servicio.

Utilizamos Discord OAuth exclusivamente para la autenticación - no se admiten otros proveedores de autenticación.

Discord proporciona tu dirección de correo electrónico, la cual inmediatamente convertimos en hash utilizando métodos criptográficos estándar de la industria. Tu correo electrónico NUNCA se almacena en formato legible - solo se conserva el hash criptográfico. Esto protege tu dirección de correo electrónico incluso en el caso improbable de una violación de la base de datos.

Información de Autenticación

Cuando creas una cuenta a través de Discord OAuth, recopilamos:

  • Tu dirección de correo electrónico de Discord (inmediatamente encriptada usando métodos criptográficos estándar de la industria - nunca almacenada en formato legible)
  • Información básica del perfil de Discord (nombre de usuario, avatar, ID de usuario de Discord)

Todos los datos de autenticación se protegen inmediatamente utilizando métodos de protección estándar de la industria. Consulte Protección de Datos y Seguridad para más información.

Contenido Generado por Usuarios

  • Comentarios que publicas en artículos
  • Me gusta y reacciones al contenido
  • Juegos que marcas como favoritos

El contenido que publiques se convierte en nuestra propiedad según se describe en nuestros Términos de Servicio.

Información de Pago

Todo el procesamiento de pagos se maneja exclusivamente a través de la plataforma de monetización de Discord:

  • Todas las compras de niveles de servidor de Discord y las donaciones se procesan a través de Discord
  • Discord maneja todos los datos de pago y nos proporciona únicamente confirmaciones de compra y derechos
  • Almacenamos créditos, información del nivel de suscripción y registros de derechos - nunca detalles de pago
  • Discord gestiona toda la facturación, reembolsos e historial de transacciones a través de su plataforma
  • Nunca almacenamos los detalles de tarjetas de crédito o información de pago

Mantenemos una separación estricta entre los datos de pago y las cuentas de usuario para mayor privacidad y seguridad.

Integración de Bot de Discord

Cuando usas nuestro bot de Discord para notificaciones de noticias de juegos, recopilamos:

  • ID del servidor de Discord (ID del gremio) e IDs de canales donde quieres que se entreguen las notificaciones
  • IDs de webhook creados para cada canal de notificación (para entrega eficiente de mensajes)
  • Tus juegos seleccionados para rastrear por servidor de Discord
  • Configuración de personalización de notificaciones (colores de inserción, preferencias de hilos, menciones de roles para niveles Premium/Pro)
  • Datos de compra y derechos de Discord cuando actualizas niveles o donas créditos
  • Registros de entrega (últimos 6 intentos de entrega por juego, para solucionar problemas de notificaciones)
  • ID de usuario de Discord del propietario del gremio (para enviar notificaciones DM sobre créditos y estado de suscripción)

IMPORTANTE: NO recopilamos mensajes privados, conversaciones de tu servidor de Discord, ni mensajes de usuarios en tus canales. Solo recopilamos los datos necesarios para entregar notificaciones de noticias del juego.

Información Técnica Esencial

Solo recopilamos datos técnicos esenciales para el funcionamiento de la plataforma:

  • Cookies de autenticación y gestión de sesiones
  • Información básica de seguridad para prevenir abusos
  • Cookies de funcionalidad esencial
  • Notificaciones de moderación de comentarios

Evitamos el seguimiento de análisis innecesario y la recopilación de datos.

Cómo Utilizamos Tu Información

Servicios de Plataforma Principal

Utilizamos la información recopilada únicamente para servicios esenciales:

  • Autentica tu identidad y gestiona tu cuenta
  • Proporcionar servicios principales (noticias, comentarios, notificaciones de Discord)
  • Procesar pagos y gestionar suscripciones a través de Discord
  • Habilitar funciones de comunidad (comentarios, me gusta, favoritos)
  • Moderar contenido y prevenir spam/abuso

Servicio de Bot de Discord

  • Entregar notificaciones de noticias de juegos a tus canales de Discord configurados
  • Gestionar webhooks para una entrega eficiente de mensajes
  • Aplicar tu configuración de personalización de notificaciones (colores, hilos, menciones de rol)
  • Procesar compras de niveles de Discord, donaciones y gestión de créditos
  • Enviar notificaciones por MD a los propietarios de servidores sobre el saldo de créditos y el estado de la suscripción

Procesamiento Automatizado Esencial

  • Moderación de comentarios para mantener los estándares de la comunidad
  • Limitación de velocidad para prevenir spam y abuso
  • Detección de fraude para pagos
  • Generación de contenido de IA desde fuentes públicas

Intercambio de Información

No Vendemos Tu Información Personal

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal a terceros para ningún propósito.

Proveedores de Servicios Esenciales

Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales:

  • Discord: Autenticación, servicios de bots y procesamiento de pagos
  • Reenviar: Entrega esencial de correos electrónicos transaccionales
  • Infraestructura en la nube: Alojamiento y almacenamiento de datos seguros

Requisitos Legales

Podemos compartir información únicamente cuando:

  • Requerido por ley o proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, seguridad y propiedad
  • Para prevenir fraude o abuso
  • Con tu consentimiento explícito
  • En relación con una transferencia comercial (con protecciones de privacidad)

Información Pública

Cierta información es visible públicamente por tu elección:

  • Comentarios que publicas en nuestra plataforma
  • Tu foto de perfil (de la autenticación de Discord)
  • Tu nombre de usuario de Discord (se muestra con tus comentarios)

Protección y Seguridad de Datos

Cómo protegemos tus datos

Implementamos una variedad de salvaguardas técnicas y de procedimiento para proteger su información:

  • Protección Avanzada de Correo Electrónico: Tu correo electrónico de Discord nunca se almacena en formato legible. Lo ciframos inmediatamente usando métodos criptográficos estándar de la industria (hash unidireccional), asegurando que tu correo electrónico no pueda ser expuesto incluso en el caso improbable de una violación de la base de datos.
  • Transmisión de Datos Encriptados: Todos los datos entre su navegador y nuestros servidores utilizan protocolos de cifrado estándar de la industria.
  • Autenticación Segura: Utilizamos tokens de autenticación seguros de corta duración y gestión de sesiones protectiva para prevenir el acceso no autorizado.
  • Controles de Acceso: Los controles de acceso interno estrictos garantizan un acceso mínimo del personal a los datos de usuario, y solo cuando sea absolutamente necesario para el funcionamiento del servicio.
  • Monitoreo de Seguridad Regular: Monitoreamos continuamente los sistemas en busca de vulnerabilidades y aplicamos actualizaciones de seguridad de manera oportuna.

Aunque tomamos estas medidas muy en serio, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario:

  • Información de la cuenta: Hasta que elimines tu cuenta
  • Comentarios y contenido: Indefinidamente (ya que somos propietarios de este contenido según nuestros Términos)
  • Registros de pagos: Como lo requiere la ley (típicamente 7 años)
  • Datos del bot de Discord: Hasta que desconectes el bot o elimines las suscripciones (registros de entrega conservados durante 30 días)
  • Datos de sesión: Hasta que la sesión expire o se cierre sesión (las sesiones expiradas se eliminan después de 7 días)

Cuando elimines tu cuenta, eliminamos tu información personal pero conservamos datos anonimizados y contenido de nuestra propiedad según nuestros Términos de Servicio.

Cookies y seguimiento

Utilizamos únicamente cookies mínimas y esenciales:

  • Autenticación: Para mantenerte conectado
  • Seguridad: Para prevenir el acceso no autorizado
  • Funcionalidad: Para recordar preferencias esenciales
  • Limitación de velocidad: Para prevenir spam y abuso

Evitamos las cookies de seguimiento innecesarias. Las cookies esenciales son necesarias para que la plataforma funcione.

Información Internacional y Legal

Transferencias internacionales de datos

Nuestros servicios están alojados y operados desde Estados Unidos. Cuando utiliza nuestra plataforma, su información puede ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios.

Garantizamos que se implementen las salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales de datos en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables.

© 1996-2025 Soren Enterprises
•Acerca de•Política de Privacidad•Términos de Servicio
Soren
InicioNoticiasJuegosFAQ
Iniciar sesión →
InicioNoticiasJuegosFAQ