The First Descendant: Lời xin lỗi từ Giám đốc sau sự cố 17 giờ

Theo thông tin từ đội ngũ phát triển, nguyên nhân gốc rễ bắt nguồn từ việc thay đổi chính sách đột ngột của một dịch vụ xác thực bên thứ ba mà không có thông báo trước. Tuy nhiên, thay vì đổ lỗi hoàn toàn cho khách quan, Giám đốc Joo thừa nhận rằng sự chậm trễ trong quá trình khôi phục nội bộ là trách nhiệm của Nexon Games. Đây là một động thái khá thẳng thắn, cho thấy sự tôn trọng của nhà phát triển đối với thời gian và trải nghiệm của người chơi.

Hiện tại, các hậu duệ (Descendants) đã có thể quay trở lại lục địa Ingris để tiếp tục cuộc chiến chống lại quân xâm lược. Để khắc phục hậu quả và xoa dịu cộng đồng, một đợt bồi thường bổ sung đã được xác nhận sẽ gửi đến hòm thư của tất cả người chơi vào thứ Sáu tuần này. Dù giá trị vật phẩm chưa được tiết lộ chi tiết, nhưng việc bồi thường nhanh chóng là cần thiết để duy trì niềm tin trong một tựa game looter shooter yêu cầu cày cuốc liên tục như thế này.

Quan trọng hơn cả những món quà đền bù, đội ngũ phát triển cam kết sẽ thiết lập một hệ thống phản ứng nhanh hơn đối với các vấn đề xác thực trong tương lai. Đối với những game thủ đang nỗ lực nâng cấp trang bị và khám phá bí mật của các Descendant, sự ổn định của máy chủ là yếu tố sống còn. Hy vọng rằng sau bài học đắt giá này, Nexon sẽ tối ưu hóa hạ tầng để không còn những đợt "ngắt kết nối" kỷ lục nào làm gián đoạn hành trình của chúng ta nữa.