Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Soren được thành lập bởi Jeff Sorrentino (JS), một chuyên gia phần mềm với hơn 30 năm kinh nghiệm, bắt đầu là người tiên phong BBS vào năm 1986 và tạo ra addon WoW nổi tiếng JS's Hunter Bar với hơn 1.5 triệu lượt tải xuống. Đọc câu chuyện đầy đủ trên Trang Câu Chuyện Người Sáng Lập..

Đó là phương châm của chúng tôi! Chúng tôi cam kết cung cấp tin tức game chất lượng tập trung vào sự thật, không phải sự cường điệu. Nội dung cốt lõi của chúng tôi được xây dựng trên dữ liệu đã xác minh và nghiên cứu vững chắc. Tìm hiểu thêm tại Trang Giới Thiệu..

Chúng tôi đưa tin về các game trên tất cả các nền tảng chính—PC, console, mobile và nhiều hơn nữa. Nếu đó là game đáng nói đến, chúng tôi sẽ có mặt!

Chúng tôi lấy tin tức game trực tiếp từ các thông báo và bài đăng của nhà phát triển, đảm bảo mọi câu chuyện đều liên kết ngược về nguồn gốc. Tính minh bạch là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi—không có tin đồn, chỉ có sự thật!

Đối với nội dung tin tức cốt lõi của chúng tôi, chúng tôi sử dụng các thông báo và bài đăng đã được xác minh từ nhà phát triển làm nguồn, với các liên kết trở lại dữ liệu gốc để bạn có thể tự kiểm tra. Hệ thống tin tức tự động của chúng tôi tạo ra 100% nội dung gốc tuân thủ COPPA và GDPR, đảm bảo cả an toàn bản quyền và bảo vệ quyền riêng tư. Nếu chúng tôi có sai sót, hãy cho chúng tôi biết qua Trang Liên Hệ và chúng tôi sẽ khắc phục nó ASAP..

Chúng tôi lấy metadata game (ngày phát hành, nền tảng, thể loại, v.v.) từ IGDB.com, một trong những cơ sở dữ liệu trò chơi điện tử toàn diện và chính xác nhất hiện có. Điều này đảm bảo rằng thông tin trò chơi của chúng tôi đáng tin cậy và được cập nhật..

Nội dung của chúng tôi được tạo ra một cách độc đáo thông qua công nghệ AI tiên tiến, tạo ra các bài viết hoàn toàn nguyên bản trong khi vẫn duy trì độ chính xác về mặt thông tin. Mỗi bài viết đều trải qua quá trình xác minh đa lớp về chất lượng và tính nguyên bản. Ngoài ra, chúng tôi duy trì các kênh liên lạc trực tiếp với các nhà phát triển để có nội dung độc quyền và thông báo sớm, với nhiều quan hệ đối tác khác đang được triển khai. Hệ thống tự động của chúng tôi đảm bảo việc báo cáo nhanh chóng, chính xác và nguyên bản, tập trung vào những gì quan trọng nhất đối với người chơi.

Game PHẢI có trong Cơ sở dữ liệu của IGDB.com để chúng tôi có thể xem xét việc thêm nó vào. Điều này đảm bảo chúng tôi có metadata đáng tin cậy và trò chơi đáp ứng các tiêu chuẩn ngành để được công nhận và ghi chép..

Chúng tôi chấp nhận nhiều nguồn tin tức chính thức bao gồm tài khoản X.com, trang web chính thức của game có mục tin tức, trang Steam store và các kênh liên lạc đã được xác minh khác của nhà phát triển. Nguồn tin tức phải được duy trì tích cực và cung cấp cập nhật thường xuyên về quá trình phát triển và phát hành của game.

Bạn có thể duyệt tin tức của chúng tôi mà không cần tài khoản. Tuy nhiên, việc tạo tài khoản miễn phí cho phép bạn thiết lập hiển thị tin tức cá nhân hóa và tham gia các tính năng cộng đồng của chúng tôi.

Rất tiếc khi nghe điều đó! Đầu tiên, hãy thử xóa bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc sử dụng thiết bị khác. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ qua Trang Liên Hệ và chúng tôi sẽ giúp bạn quay lại với tin tức game trong thời gian ngắn nhất..

Bot Discord của chúng tôi cung cấp thông báo tin tức game trực tiếp đến các kênh Discord của bạn. Để cung cấp dịch vụ này một cách đáng tin cậy và với các tùy chọn tùy chỉnh, bot cần các quyền cụ thể. Chúng tôi tin tưởng vào sự minh bạch hoàn toàn về những gì chúng tôi cần và tại sao. Dưới đây, chúng tôi giải thích chi tiết từng quyền.

Khi bạn kết nối bot Discord thông qua trang web của chúng tôi, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang ủy quyền chính thức của Discord nơi bạn có thể xem xét và phê duyệt các quyền. Bạn cũng có thể quản lý quyền của bot sau này thông qua cài đặt máy chủ Discord của bạn tại Server Settings → Integrations → Soren.

Có, hoàn toàn đúng! Bạn luôn duy trì quyền kiểm soát đầy đủ đối với các quyền hạn của bot. Bạn có thể:

• • Sửa đổi quyền thông qua cài đặt Integration của máy chủ Discord
• • Kick bot khỏi server của bạn hoàn toàn bất cứ lúc nào
• • Xóa đăng ký thông báo cụ thể thông qua Trang Quản Lý Discord

Mặc dù mã bot của chúng tôi là độc quyền, chúng tôi cam kết minh bạch. Hành vi của bot rất đơn giản: nó chỉ gửi thông báo tin tức game đến các kênh mà bạn cấu hình. Tất cả việc gửi tin nhắn đều được ghi lại và bạn có thể xem lịch sử gửi (6 lần thử gần nhất mỗi game) trên Trang Quản Lý Discord. Nếu bạn có những lo ngại cụ thể về bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi..

Chúng tôi chỉ lưu trữ những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• • ID kênh Discord và ID máy chủ của bạn (để biết nơi gửi thông báo)
• • Những trò chơi mà bạn đã đăng ký nhận thông báo
• • Cài đặt tùy chỉnh thông báo của bạn (màu sắc, tùy chọn thread, đề cập vai trò - chỉ Premium/Pro)
• • Nhật ký thành công/thất bại giao hàng (6 lần thử cuối cùng mỗi game, để khắc phục sự cố)

Chúng tôi có không lưu trữ nội dung tin nhắn, cuộc trò chuyện của người dùng, hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào ngoài những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ. Xem Chính Sách Bảo Mật để biết chi tiết đầy đủ..

Nếu bạn có thắc mắc, phản hồi, hoặc cần hỗ trợ, bạn có thể dễ dàng liên hệ với chúng tôi. Vui lòng truy cập Trang Liên Hệ để biết các cách liên hệ khác nhau..

Để tìm hiểu thêm về sứ mệnh, giá trị và cam kết của chúng tôi đối với "Truth in Gaming," vui lòng truy cập Trang Giới Thiệu..

Hiện tại, chúng tôi lấy tin tức trực tiếp từ các nhà phát triển, nhưng chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe gợi ý! Nếu bạn biết về một trò chơi hoặc tin tức mà chúng tôi có thể đã bỏ lỡ, hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi qua Trang Liên Hệ..

Chúng tôi đang xây dựng một không gian để các game thủ kết nối với nhau! Hiện tại, bạn có thể tham gia cuộc trò chuyện bằng cách tạo tài khoản miễn phí và cập nhật tin tức từ chúng tôi. Nhiều tính năng cộng đồng khác đang được phát triển—hãy theo dõi không gian này!

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sử dụng Discord SSO để xác thực và không lưu trữ địa chỉ email, giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn. Để biết chi tiết đầy đủ về dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng, vui lòng xem Chính Sách Bảo Mật..

Tất cả các gói đăng ký máy chủ Discord đều được quản lý trực tiếp thông qua Discord. Bạn có thể xem và quản lý gói đăng ký của máy chủ, xem lịch sử giao dịch và thực hiện thay đổi thông qua Cài đặt Máy chủ của Discord. Hệ thống đăng ký của chúng tôi được hỗ trợ hoàn toàn bởi nền tảng kiếm tiền của Discord để quản lý thanh toán an toàn và thuận tiện.

Chúng tôi rất coi trọng bản quyền tại Soren.com. Chúng tôi không lưu trữ tài liệu có bản quyền mà không có sự cho phép, nhưng chúng tôi là con người — sai sót có thể xảy ra! Nếu bạn có yêu cầu DMCA hoặc mối quan ngại về bản quyền, vui lòng liên hệ qua Trang Liên Hệ. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và làm việc để giải quyết mọi vấn đề..

Bạn có thể tìm thấy tất cả các tài liệu và thông tin quan trọng của chúng tôi tại đây:

• • Về Chúng Tôi - Tìm hiểu thêm về sứ mệnh và giá trị của chúng tôi
• • Chính Sách Bảo Mật - Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
• • Điều Khoản Dịch Vụ - Các quy tắc và hướng dẫn sử dụng nền tảng của chúng tôi