Cụ thể, Respawn Entertainment đã xác nhận họ đang tích cực điều tra lỗi ngăn cản game thủ Xbox sở hữu gói Ultimate+ Battle Pass. Đây là một vấn đề khá khó chịu khi gói này chứa nhiều vật phẩm giá trị mà người chơi đang mong đợi để trải nghiệm trong mùa giải mới. Cho đến khi bản vá chính thức được tung ra, đội ngũ phát triển đã đưa ra một giải pháp tạm thời: người chơi có thể thử thực hiện giao dịch trực tiếp thông qua Microsoft Store thay vì mua trong cửa hàng nội bộ của game.
Bên cạnh lỗi thanh toán, cộng đồng sử dụng Xbox Series X|S cũng đang báo cáo về tình trạng crash (văng game) liên tục. Đối với một tựa game bắn súng tốc độ cao như Apex Legends, việc bị văng khỏi trận đấu không chỉ gây ức chế mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến điểm xếp hạng của cả đội. Respawn cho biết một bản sửa lỗi khẩn cấp (hotfix) đang được phát triển và sẽ sớm được triển khai sau khi vượt qua các bước kiểm định kỹ thuật.
Dù các vấn đề này chỉ giới hạn ở một nền tảng cụ thể, nhưng nó lại rơi vào thời điểm nhạy cảm khi các sự kiện trong Outlands đang diễn ra sôi nổi. Nếu bạn là một Legend trên Xbox, hãy tạm thời kiên nhẫn hoặc sử dụng trang web Microsoft Store để đảm bảo quyền lợi Battle Pass của mình.
