Insurgency: Sandstorm เป็นเกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่งเน้นความสมจริงในฉากตะวันออกกลาง ผู้เล่นจะได้สัมผัสการต่อสู้แบบทีมเวิร์คที่ต้องอาศัยการสื่อสารสูง ในโหมดหลักคือการทำภารกิจระหว่างฝ่าย Security และ Insurgents จุดเด่นคือระบบการปรับแต่งอาวุธที่ละเอียด และระบบการเกิดใหม่ที่ส่งเสริมการเล่นเป็นกลุ่ม สำหรับชุด Onslaught Set Bundle ที่ออกในปี 2023 เป็นเพียงชุดไอเทมเสริมเท่านั้น
แกนหลักของเกมคือการปะทะกันระหว่างสองฝ่ายคือฝ่าย Security และฝ่าย Insurgents ในโหมดที่เน้นการทำภารกิจตามวัตถุประสงค์ การต่อสู้มีความรุนแรงและรวดเร็ว การยิงปืนมีความสมจริงสูง ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะต้องระมัดระวังในการเคลื่อนที่และการเปิดเผยตำแหน่งของตนเอง
ระบบการปรับแต่งอาวุธเป็นจุดเด่นสำคัญ ผู้เล่นสามารถปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนต่างๆ ของอาวุธได้อย่างละเอียด เพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์และสไตล์การเล่นของตนเอง นอกจากนี้ ระบบการเกิดใหม่ (Respawn) ของเกมยังถูกออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมาก
เกมนี้พาผู้เล่นเข้าสู่สมรภูมิที่จำลองสถานการณ์ความขัดแย้งสมัยใหม่ในภูมิภาคตะวันออกกลาง ผู้เล่นจะได้สัมผัสกับบรรยากาศของสงครามที่ไม่สมมาตร ซึ่งแต่ละฝ่ายมีเป้าหมายและยุทธวิธีที่แตกต่างกันไป
ชุดไอเทม Onslaught Set Bundle เป็นส่วนเสริมที่เปิดตัวในปี 2023 ซึ่งมอบไอเทมพิเศษสำหรับผู้เล่น โดยเน้นไปที่ อุปกรณ์ระดับพรีเมียมและสกินอาวุธ เพื่อใช้ปรับแต่งรูปลักษณ์ของตัวละครและยุทโธปกรณ์ภายในเกม
ความโดดเด่นอยู่ที่ความสมจริงของกลไกการต่อสู้และการพึ่งพาการสื่อสารกับเพื่อนร่วมทีมอย่างเข้มข้น การจัดการกับความตึงเครียดในสนามรบและการวางแผนล่วงหน้ามีความสำคัญมากกว่าการยิงที่แม่นยำเพียงอย่างเดียว