นโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการเก็บรวบรวมข้อมูลที่น้อยที่สุดและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูง
อัปเดตล่าสุด: 25 สิงหาคม 2025
ข้อมูลที่เรารวบรวม
แนวทางที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก
ความเป็นเจ้าของบัญชีและการยืนยันตัวตน
บัญชี Soren ของคุณเป็นของ Soren Enterprises เรามอบใบอนุญาตให้คุณใช้บัญชีของคุณภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา
เราใช้ Discord OAuth เฉพาะสำหรับการยืนยันตัวตน - ไม่รองรับผู้ให้บริการยืนยันตัวตนอื่น ๆ
Discord จะให้ที่อยู่อีเมลของคุณ ซึ่งเราจะทำการแฮชทันทีโดยใช้วิธีการเข้ารหัสลับมาตรฐานอุตสาหกรรม อีเมลของคุณจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ - มีเพียงแฮชเข้ารหัสลับเท่านั้นที่จะถูกเก็บไว้ สิ่งนี้ปกป้องที่อยู่อีเมลของคุณแม้ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นของการละเมิดฐานข้อมูล
ข้อมูลการยืนยันตัวตน
เมื่อคุณสร้างบัญชีผ่าน Discord OAuth เราจะเก็บรวบรวม:
- ที่อยู่อีเมล Discord ของคุณ (จะถูกแฮชทันทีโดยใช้วิธีการเข้ารหัสลับมาตรฐานอุตสาหกรรม - ไม่เคยเก็บในรูปแบบที่อ่านได้)
- ข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานจาก Discord (ชื่อผู้ใช้, รูปอวตาร์, Discord user ID)
ข้อมูลการยืนยันตัวตนทั้งหมดได้รับการรักษาความปลอดภัยทันทีโดยใช้วิธีการป้องกันมาตรฐานอุตสาหกรรม ดูที่ การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
- ความคิดเห็นที่คุณโพสต์ในบทความ
- การกดไลค์และการตอบสนองต่อเนื้อหา
- เกมที่คุณทำเครื่องหมายเป็นรายการโปรด
เนื้อหาที่คุณโพสต์จะกลายเป็นทรัพย์สินของเราตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการของเรา
ข้อมูลการชำระเงิน
การประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดจะดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มการสร้างรายได้ของ Discord เท่านั้น:
- การซื้อระดับเซิร์ฟเวอร์ Discord และการบริจาคทั้งหมดจะดำเนินการผ่าน Discord
- Discord จัดการข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดและให้เฉพาะการยืนยันการซื้อและสิทธิ์แก่เราเท่านั้น
- เราเก็บเครดิต ข้อมูลระดับการสมัครสมาชิก และบันทึกสิทธิ์การใช้งาน - ไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงิน
- Discord จัดการการเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์มของตน
- เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงิน
เราดำรูปรักษาการแยกข้อมูลการชำระเงินและบัญชีผู้ใช้อย่างเข้มงวดเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
การรวมบอท Discord
เมื่อคุณใช้ Discord bot ของเราสำหรับการแจ้งเตือนข่าวเกม เราจะเก็บรวบรวม:
- รหัสเซิร์ฟเวอร์ Discord (รหัสกิลด์) และรหัสช่องที่คุณต้องการให้ส่งการแจ้งเตือน
- Webhook ID ที่สร้างขึ้นสำหรับแต่ละช่องทางการแจ้งเตือน (เพื่อการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ)
- เกมที่คุณเลือกสำหรับการติดตามต่อเซิร์ฟเวอร์ Discord
- การตั้งค่าการปรับแต่งการแจ้งเตือน (สีฝัง, การตั้งค่าเธรด, การกล่าวถึงบทบาทสำหรับระดับ Premium/Pro)
- ข้อมูลการซื้อและสิทธิ์ของ Discord เมื่อคุณอัปเกรดระดับหรือบริจาคเครดิต
- บันทึกการส่ง (ความพยายามส่งล่าสุด 6 ครั้งต่อเกม สำหรับแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน)
- ID ผู้ใช้ Discord ของเจ้าของกิลด์ (สำหรับส่งการแจ้งเตือน DM เกี่ยวกับเครดิตและสถานะการสมัครสมาชิก)
สำคัญ: เราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อความส่วนตัว การสนทนาจากเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ หรือข้อความจากผู้ใช้ในช่องของคุณ เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการส่งการแจ้งเตือนข่าวเกมเท่านั้น
ข้อมูลทางเทคนิคที่สำคัญ
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม:
- คุกกี้การยืนยันตัวตนและการจัดการเซสชัน
- ข้อมูลความปลอดภัยพื้นฐานเพื่อป้องกันการใช้ในทางที่ผิด
- คุกกี้ฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็น
- การแจ้งเตือนการกลั่นกรองความคิดเห็น
เราหลีกเลี่ยงการติดตามการวิเคราะห์และการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่จำเป็น
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
บริการแพลตฟอร์มหลัก
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เฉพาะสำหรับบริการที่จำเป็นเท่านั้น:
- ยืนยันตัวตนของคุณและจัดการบัญชีของคุณ
- ให้บริการหลัก (ข่าวสาร, ความคิดเห็น, การแจ้งเตือน Discord)
- ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน Discord
- เปิดใช้งานฟีเจอร์ชุมชน (ความคิดเห็น, การกดถูกใจ, รายการโปรด)
- ควบคุมเนื้อหาและป้องกันสแปม/การใช้งานในทางที่ผิด
บริการบอท Discord
- ส่งการแจ้งเตือนข่าวเกมไปยังช่อง Discord ที่คุณกำหนดค่าไว้
- จัดการ webhook เพื่อการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ
- ใช้การตั้งค่าการปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ (สี, เธรด, การกล่าวถึงบทบาท)
- ดำเนินการซื้อระดับ Discord, การบริจาค, และการจัดการเครดิต
- ส่งการแจ้งเตือน DM ให้กับเจ้าของกิลด์เกี่ยวกับยอดเครดิตคงเหลือและสถานะการสมัครสมาชิก
การประมวลผลอัตโนมัติที่จำเป็น
- การควบคุมความคิดเห็นเพื่อรักษามาตรฐานชุมชน
- การจำกัดอัตราเพื่อป้องกันสแปมและการใช้ในทางที่ผิด
- การตรวจจับการฉ้อโกงสำหรับการชำระเงิน
- การสร้างเนื้อหาด้วย AI จากแหล่งข้อมูลสาธารณะ
การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ผู้ให้บริการที่จำเป็น
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นเท่านั้น:
- Discord: การยืนยันตัวตน, บริการบอท, และการประมวลผลการชำระเงิน
- ส่งใหม่: การส่งอีเมลธุรกรรมที่จำเป็น
- โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์: การโฮสติ้งและการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อ:
- ตามที่กฎหมายกำหนดหรือกระบวนการทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของเรา
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด
- ด้วยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณ
- เกี่ยวกับการโอนธุรกิจ (พร้อมการปกป้องความเป็นส่วนตัว)
ข้อมูลสาธารณะ
ข้อมูลบางส่วนจะแสดงต่อสาธารณะตามที่คุณเลือก:
- ความคิดเห็นที่คุณโพสต์บนแพลตฟอร์มของเรา
- รูปโปรไฟล์ของคุณ (จากการยืนยันตัวตน Discord)
- ชื่อผู้ใช้ Discord ของคุณ (แสดงพร้อมกับความคิดเห็นของคุณ)
การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัย
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคและขั้นตอนการปฏิบัติที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การป้องกันอีเมลขั้นสูง: อีเมลของคุณจาก Discord จะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เราจะทำการแฮชทันทีโดยใช้วิธีการเข้ารหัสลับมาตรฐานอุตสาหกรรม (one-way hash) เพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผย แม้ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นของการละเมิดฐานข้อมูล
- การส่งข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย: เราใช้โทเค็นการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัยและมีอายุสั้น รวมถึงการจัดการเซสชันแบบป้องกันเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การควบคุมการเข้าถึง: การควบคุมการเข้าถึงภายในที่เข้มงวดช่วยให้มั่นใจว่าบุคลากรจะสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้อย่างจำกัด และเฉพาะเมื่อจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานบริการเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: เราตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อหาช่องโหว่และติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยอย่างทันท่วงที
แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับมาตรการเหล่านี้อย่างจริงจัง แต่โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบได้
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น:
- ข้อมูลบัญชี: จนกว่าคุณจะลบบัญชีของคุณ
- ความคิดเห็นและเนื้อหา: ไม่มีกำหนด (เนื่องจากเราเป็นเจ้าของเนื้อหานี้ตามข้อกำหนดของเรา)
- บันทึกการชำระเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 7 ปี)
- ข้อมูลบอท Discord: จนกว่าคุณจะตัดการเชื่อมต่อบอทหรือลบการสมัครสมาชิก (บันทึกการส่งจะเก็บไว้ 30 วัน)
- ข้อมูลเซสชัน: จนกว่าเซสชันจะหมดอายุหรือออกจากระบบ (เซสชันที่หมดอายุจะถูกลบหลังจาก 7 วัน)
เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่จะเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและเนื้อหาที่เราเป็นเจ้าของตามข้อกำหนดการให้บริการของเรา
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นและน้อยที่สุดเท่านั้น:
- การตรวจสอบตัวตน: เพื่อให้คุณยังคงเข้าสู่ระบบอยู่
- ความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ฟังก์ชันการทำงาน: เพื่อจดจำการตั้งค่าที่สำคัญ
- การจำกัดอัตรา: เพื่อป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด
เราหลีกเลี่ยงคุกกี้ติดตามที่ไม่จำเป็น คุกกี้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้
ข้อมูลระหว่างประเทศและกฎหมาย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บริการของเราถูกโฮสต์และดำเนินการจากสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการ
เราให้ความมั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้