Часті запитання (FAQ)
Є питання? У нас є відповіді! Ось все, що вам потрібно знати про Soren.com.
Останнє оновлення: 1 вересня 2025 року
Загальні питання
Хто стоїть за Soren?
Що означає "Truth in Gaming"?
Які платформи ви охоплюєте?
Новини
Як ви отримуєте новини про ігри?
Як ви забезпечуєте точність та відповідність ваших новин?
Звідки ви берете метадані ігор?
Чим ваш контент відрізняється від інших ігрових новинних сайтів?
База Даних Ігор та Висвітлення Новин
Які вимоги для додавання гри до Soren?
Які джерела новин ви приймаете для висвітлення ігор?
Використання Soren.com
Чи потрібен мені обліковий запис для використання Soren.com?
У мене проблеми з доступом до сайту. Що мені робити?
Дозволи Discord Бота
Чому Discord-бот Soren потребує дозволів?
Основні дозволи (Необхідні для базового сервісу)
Переглядати канали
Чому це нам потрібно: Бот повинен мати можливість бачити, які текстові канали існують на вашому сервері, щоб відображати їх, коли ви вибираєте, де отримувати сповіщення.
Що ми робимо: Бот бачить лише назви каналів та основну інформацію - він не може читати ваші приватні повідомлення чи розмови.
Надсилати повідомлення
Чому це нам потрібно: Ось як бот доставляє сповіщення про ігрові новини до ваших обраних каналів.
Що ми робимо: Бот надсилає повідомлення лише до каналів, які ви явно налаштували для сповіщень. Він ніколи не надсилає небажані повідомлення до інших каналів.
Вставляти Посилання
Чому це нам потрібно: Вбудовані повідомлення Discord дозволяють нам форматувати сповіщення з зображеннями, кольорами та структурованою інформацією (обкладинки ігор, заголовки, резюме), роблячи їх легкими для читання та візуально привабливими.
Що ми робимо: Ми створюємо багаті, відформатовані сповіщення, які включають ігрову графіку та організований контент замість звичайного тексту.
Читати Історію Повідомлень
Чому це потрібно: Це дозволяє боту перевіряти успішну доставку повідомлень та запобігати дублюванню сповіщень.
Що ми робимо: Бот перевіряє лише свої власні повідомлення для відстеження статусу доставки. Він не читає, не зберігає та не аналізує розмови користувачів.
Керувати Вебхуками
Чому це потрібно: Вебхуки — це рекомендований Discord метод для автоматизованого розміщення повідомлень. Вони більш ефективні та надійні, ніж звичайні повідомлення ботів для високочастотних сповіщень.
Що ми робимо: Бот створює один вебхук на канал (з назвою "Soren News") для доставки сповіщень. Коли ви видаляєте підписку на гру, ми автоматично очищаємо вебхуки.
Дозволи Налаштування Premium/Pro
Створювати публічні гілки
Чому це потрібно: Преміум та Про підписники можуть організовувати сповіщення у треди, підтримуючи канали чистими та організованими (наприклад, один тред "Valorant News & Updates" замість розкиданих постів).
Що ми робимо: Коли ви вмикаєте режим гілок, бот створює одну гілку на гру і публікує всі оновлення там. Це повністю опціонально - безкоштовні користувачі отримують прямі публікації в каналі.
Надсилати повідомлення в гілках
Чому це потрібно: Потрібно для публікації сповіщень всередині гілок, коли увімкнено режим гілок.
Що ми робимо: Надсилати ігрові сповіщення до налаштованих вами гілок, дотримуючись тих самих правил, що й для звичайних повідомлень каналу.
Згадувати @everyone, @here та всі ролі
Чому це потрібно: Користувачі Premium та Pro можуть налаштовувати згадування ролей (наприклад @Valorant-Fans), щоб сповіщати певні групи про публікацію важливих новин гри.
Що ми робимо: Згадуйте лише ролі, які ви явно налаштували у своїх параметрах сповіщень. Бот ніколи не надсилає @everyone або @here пінги (ми відключили ці опції для захисту користувачів). Максимум 10 згадувань ролей на канал.
Що Ми НЕ Робимо
- ✓Ми ніколи не читаємо та не зберігаємо ваші приватні розмови чи особисті повідомлення
- ✓Ми ніколи не збираємо та не аналізуємо дані користувачів з каналів Discord
- ✓Ми ніколи не надсилаємо небажані повідомлення до каналів, які ви не налаштували
- ✓Ми ніколи не використовуємо згадки @everyone або @here (навіть попри те, що запитуємо дозвіл на згадки ролей)
- ✓Ми ніколи не змінюємо, не видаляємо та не взаємодіємо з повідомленнями інших користувачів або ботів
Як надати ці дозволи?
Чи можу я відкликати ці дозволи?
- • Змініть дозволи через налаштування Інтеграції вашого Discord сервера
- • Видалити бота з вашого сервера повністю в будь-який час
- • Видаліть конкретні підписки на сповіщення через наш Сторінка Управління Discord
Чи можна перевірити код бота?
Які дані зберігає бот?
- • Ваш ID каналу Discord та ID сервера (для знання, куди надсилати сповіщення)
- • На які ігри ви підписані для отримання сповіщень
- • Ваші налаштування персоналізації сповіщень (кольори, налаштування гілок, згадування ролей - тільки Premium/Pro)
- • Журнали успіху/невдачі доставки (останні 6 спроб на гру, для усунення неполадок)
Ми зберігаємо не зберігати вміст повідомлень, розмови користувачів або будь-яку особисту інформацію понад те, що необхідно для надання послуг. Дивіться наші Політика конфіденційності для повної інформації..
Загальна інформація
Як я можу зв'язатися з Soren.com?
Де я можу дізнатися більше про Soren.com?
Спільнота та внески
Чи можу я запропонувати новини або гру для висвітлення?
Як я можу приєднатися до спільноти Soren.com?
Конфіденційність та монетизація
Як Soren.com обробляє мою конфіденційність?
Як я можу керувати підпискою свого Discord сервера?
Авторське право та DMCA
Що мені робити, якщо у мене є питання щодо DMCA або авторських прав?
Важливі посилання
Де я можу знайти наші правові політики?
- • Про нас - Дізнайтеся більше про нашу місію та цінності
- • Політика конфіденційності - Як ми обробляємо вашу особисту інформацію
- • Умови надання послуг - Правила та рекомендації щодо використання нашої платформи