Часті запитання (FAQ)

Soren was founded by Jeff Sorrentino (JS), a 30+ year software veteran who began as a BBS pioneer in 1986 and created the popular WoW addon JS's Hunter Bar with 1.5M+ downloads.

Це наш девіз! Ми прагнемо надавати якісні ігрові новини, які зосереджуються на фактах, а не на галасі. Наш основний контент базується на перевірених даних та ґрунтовних дослідженнях. Дізнайтеся більше на нашій Про нас..

Ми висвітлюємо ігри на всіх основних платформах—ПК, консолі, мобільні та інші. Якщо це гра, про яку варто говорити, ми на зв'язку!

Ми отримуємо ігрові новини безпосередньо з оголошень та постів розробників, гарантуючи, що кожна історія посилається на оригінальне джерело. Прозорість — наш пріоритет — ніяких чуток, лише факти!

Для нашого основного новинного контенту ми використовуємо перевірені оголошення та публікації розробників як наші джерела, з посиланнями на оригінальні дані, щоб ви могли самостійно їх перевірити. Наша автоматизована новинна система створює 100% оригінальний контент, який відповідає вимогам COPPA та GDPR, забезпечуючи як безпеку авторських прав, так і захист конфіденційності. Якщо ми коли-небудь зробимо помилку, повідомте нас через наш Сторінка контактів і ми це виправимо якнайшвидше..

Ми отримуємо метадані наших ігор (дати випуску, платформи, жанри тощо) з IGDB.com, одна з найбільш повних і точних баз даних відеоігор, що доступні. Це гарантує, що наша інформація про ігри є надійною та актуальною..

Soren створює кожну статтю незалежно кількома мовами (не перекладає) безпосередньо лише з офіційних джерел розробників — включаючи примітки до патчів, оголошення, сторінки Steam та верифіковані канали розробників. Ми надаємо системі точні інструкції для створення нейтральних, фактичних резюме, активно видаляючи хайп, упередженість та пропаганду. Результатом є оригінальне формулювання, адаптоване для кожної мови, при цьому кожна стаття посилається на оригінальні джерела для повної верифікації. Наша мета — надавати чисті, неупереджені ігрові новини, які дозволяють гравцям самим приймати рішення.

Гра ПОВИННА бути в База даних IGDB.com щоб ми навіть розглянули можливість його додавання. Це гарантує, що у нас є надійні метадані та що гра відповідає галузевим стандартам для визнання та документування..

Ми приймаємо різні офіційні джерела новин, включаючи акаунти X.com, офіційні веб-сайти ігор з розділами новин, сторінки Steam та інші верифіковані канали комунікації розробників. Джерело новин повинно активно підтримуватися та надавати регулярні оновлення про розробку та випуски гри.

Ви можете переглядати наші новини без облікового запису. Однак створення безкоштовного облікового запису дозволяє налаштувати персоналізоване відображення новин та взаємодіяти з функціями нашої спільноти.

Шкода це чути! Спочатку спробуйте очистити кеш браузера або використати інший пристрій. Якщо проблема залишається, зверніться через наш Сторінка контактів і ми допоможемо вам швидко повернутися до ігрових новин..

Наш Discord бот доставляє сповіщення про ігрові новини безпосередньо у ваші Discord канали. Щоб надавати цю послугу надійно та з можливостями налаштування, боту потрібні специфічні дозволи. Ми віримо у повну прозорість щодо того, що нам потрібно і чому. Нижче ми детально пояснюємо кожен дозвіл.

Коли ви підключаєте Discord бота через наш веб-сайт, вас буде перенаправлено на офіційну сторінку авторизації Discord, де ви зможете переглянути та схвалити дозволи. Ви також можете керувати дозволами бота пізніше через налаштування вашого Discord сервера в розділі Server Settings → Integrations → Soren.

Так, абсолютно! Ви зберігаете повний контроль над дозволами бота в будь-який час. Ви можете:

• • Змініть дозволи через налаштування Інтеграції вашого Discord сервера
• • Видалити бота з вашого сервера повністю в будь-який час
• • Видаліть конкретні підписки на сповіщення через наш Сторінка Управління Discord

Хоча код нашого бота є власністю компанії, ми прагнемо до прозорості. Поведінка бота проста: він надсилає лише сповіщення про ігрові новини до каналів, які ви налаштуєте. Вся доставка повідомлень логується, і ви можете переглянути історію доставки (останні 6 спроб на гру) у вашому Сторінка Управління Discord. Якщо у вас є конкретні проблеми безпеки, будь ласка зв'яжіться з нами..

Ми зберігаємо лише те, що необхідно для надання послуги:

• • Ваш ID каналу Discord та ID сервера (для знання, куди надсилати сповіщення)
• • На які ігри ви підписані для отримання сповіщень
• • Ваші налаштування персоналізації сповіщень (кольори, налаштування гілок, згадування ролей - тільки для Premium)
• • Журнали успіху/невдачі доставки (останні 6 спроб на гру, для усунення неполадок)

Ми зберігаємо не зберігати вміст повідомлень, розмови користувачів або будь-яку особисту інформацію понад те, що необхідно для надання послуг. Дивіться наші Політика конфіденційності для повної інформації..

Якщо у вас є запитання, відгуки або потрібна допомога, ви можете легко зв'язатися з нами. Будь ласка, відвідайте нашу Сторінка контактів для різних способів зв'язку..

Щоб дізнатися більше про нашу місію, наші цінності та наше зобов'язання щодо "Правди в іграх", будь ласка, перейдіть до нашої Сторінка "Про нас"..

Наразі ми отримуємо новини безпосередньо від розробників, але ми завжди відкриті до пропозицій! Якщо ви знаєте про гру чи новини, які ми могли пропустити, напишіть нам через наш Сторінка контактів..

Приєднуйтесь до розмови, створивши безкоштовний акаунт та залишаючись в курсі наших новин!

Ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності. Ми підтримуємо вхід через Discord або Google і не зберігаємо адреси електронної пошти у читабельному форматі - лише криптографічні хеші. Ми збираємо лише інформацію, необхідну для надання наших послуг та покращення вашого досвіду. Для отримання повної інформації про те, які дані ми збираємо та як ми їх використовуємо, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політика конфіденційності..

Усі підписки на сервери Discord керуються безпосередньо через Discord. Ви можете переглядати та керувати підпискою вашого сервера, переглядати історію транзакцій та вносити зміни через Налаштування сервера Discord. Наша система підписок повністю працює на платформі монетизації Discord для безпечного та зручного управління платежами.

Ми серйозно ставимося до авторських прав на Soren.com. Ми не розміщуємо матеріали, захищені авторським правом, без дозволу, але ми люди — помилки можуть трапитися! Якщо у вас є запит DMCA або питання щодо авторських прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через наш Сторінка контактів. Ми швидко розглянемо ваш запит і попрацюємо над вирішенням будь-яких проблем..

Ви можете знайти всі наші важливі документи та інформацію тут:

• • Про нас - Дізнайтеся більше про нашу місію та цінності
• • Політика конфіденційності - Як ми обробляємо вашу особисту інформацію
• • Умови надання послуг - Правила та рекомендації щодо використання нашої платформи