ปัญหาดังกล่าวดูเหมือนจะส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง โดยเฉพาะกลุ่มผู้เล่นที่มีการใช้งาน Custom Content (CC) หรือมอดเสริมต่างๆ ซึ่งจากการรายงานใน EA Forums พบว่าไฟล์เสริมเหล่านี้อาจเข้าไปขัดแย้งกับการทำงานของตัวเกมเวอร์ชันปัจจุบันจนทำให้ระบบล่มตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดโปรแกรม
สำหรับชาวซิมส์ที่กำลังเจอปัญหานี้ ข่าวดีคือทาง EA ไม่ได้นิ่งนอนใจ เพราะพวกเขาวางแผนที่จะใช้เวลาช่วงวันหยุดนี้ในการทดสอบระบบและเตรียมปล่อยแพตช์แก้ไขอย่างเป็นทางการในช่วงต้นสัปดาห์หน้า หากการทดสอบเป็นไปตามแผน เราจะได้กลับไปสร้างบ้านและดำเนินชีวิตดิจิทัลกันต่อได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการเปิดเกมไม่ติดอีกต่อไป
ในระหว่างที่รอแพตช์ แนะนำให้ผู้เล่นลองย้ายโฟลเดอร์ Mods ออกไปไว้ที่อื่นชั่วคราว หรือตรวจสอบการอัปเดตของมอดที่ใช้งานอยู่ เพราะบ่อยครั้งที่การอัปเดตตัวเกมหลักมักจะทำให้มอดบางตัวล้าสมัยและส่งผลต่อความเสถียรของเกมโดยตรง
Soren