World of Warcraft: Shadowlands är ett rollspel (RPG) från 2020 där du utforskar efterlivet. Kärnan i spelet är karaktärsutveckling, uppdragslösning och strid i de mytiska rikena i Shadowlands, som störts av en större konflikt. Spelets unika inslag inkluderar den utmanande zonen The Maw samt Torghast, ett roguelike-dungeon med hög omspelbarhet.
Violence is similar to that found in previous expansions of the game, with human and fantasy characters engaging in combat using a variety of physical and magical weapons. Damage is represented through life bars and injuries are not shown. There is infrequent mild bad language, including ‘bastard’, ‘shit’, ‘bitch’ and ‘buggers’.