Echipa de dezvoltare de la Nexon Games a confirmat că incidentul nu a fost cauzat de infrastructura internă a jocului The First Descendant, ci de o modificare surpriză în modul în care serviciile externe gestionează permisiunile de acces. Deși problema a fost rezolvată, impactul asupra comunității a fost semnificativ, având în vedere durata neobișnuit de lungă a perioadei de downtime.
Pentru a repara relația cu jucătorii afectați, Directorul a anunțat că un nou pachet de compensații de tip "goodwill" va fi distribuit în cursul zilei de vineri. Acesta vine în completarea obiectelor deja oferite anterior, servind ca un gest suplimentar de recunoaștere a frustrării cauzate de imposibilitatea de a progresa în misiuni sau de a participa la raiduri.
Nexon și-a asumat responsabilitatea deplină pentru gestionarea situației și a promis o revizuire a protocoalelor de răspuns la incidente. Planul lor include îmbunătățirea modului în care sistemul de autentificare interacționează cu furnizorii externi pentru a preveni blocaje similare în viitor. Pentru noi, jucătorii, acest lucru înseamnă o stabilitate mai mare a serverelor pe termen lung, esențială într-un looter shooter unde fiecare oră de farm contează pentru build-ul final.
Soren