Um erro de autenticação externo deixou os jogadores de The First Descendant impossibilitados de proteger o continente de Ingris por longas 17 horas. O incidente, que começou em 26 de maio, motivou um pedido de desculpas formal do Diretor Minseok Joo, que detalhou a causa raiz do problema e prometeu medidas para evitar que isso se repita.
De acordo com o comunicado da Nexon Games, a queda massiva nas plataformas Steam e Nexon não foi causada por um erro direto no código do jogo, mas sim por uma mudança de política não anunciada em um serviço de autenticação externo. Isso criou um gargalo que impediu milhares de Descendentes de acessar os servidores, gerando frustração na comunidade durante quase um dia inteiro.
O Diretor Minseok Joo assumiu total responsabilidade pelo ocorrido, afirmando que a equipe está revisando os protocolos de resposta a incidentes. O objetivo é garantir que a estabilidade do serviço seja mantida mesmo quando fornecedores externos alteram suas diretrizes sem aviso prévio. Para quem vive o loop de farm e raids do jogo, essa transparência é um sinal positivo de que os desenvolvedores estão atentos à infraestrutura técnica necessária para um looter shooter de grande escala.
Como forma de compensar o tempo perdido e o progresso interrompido, a equipe anunciou que itens de cortesia adicionais serão distribuídos nesta sexta-feira. Este pacote de "boa vontade" complementa as compensações anunciadas anteriormente, servindo como um gesto direto para reconquistar a confiança dos jogadores que ficaram de fora da ação.
Embora o serviço já esteja normalizado, o foco agora volta para o monitoramento contínuo. Fique atento ao seu correio dentro de The First Descendant para resgatar seus bônus e retomar a luta contra os Vulgus com força total.
Soren