Zenless Zone Zero to gra akcji RPG, w której gracze wcielają się w Proxy, walcząc z istotami w wymiarowych rozpadlinach w postapokaliptycznym mieście New Eridu. Rozgrywka łączy elementy hack-and-slash z przygodą. Aktualizacja 2.2, "Do Not Go Gentle Into That Good Night", wprowadza nowych grywalnych bohaterów, Seed oraz Orphie & Magus, rozszerzając opcję strategii bojowych. Gra jest dostępna na wielu platformach, w tym PC, konsolach i urządzeniach mobilnych, kontynuując rozwój fabuły i oferując nowe wydarzenia.
Jest to gra akcji RPG, której podstawowa rozgrywka koncentruje się na dynamicznej walce w stylu hack-and-slash oraz eksploracji. Gracze wcielają się w postacie znane jako Proxy, których zadaniem jest badanie i zwalczanie anomalii w wymiarowych szczelinach, mających miejsce w postapokaliptycznym mieście New Eridu. Rdzeń rozgrywki opiera się na szybkim tempie starć, wykorzystywaniu unikalnych zdolności postaci oraz zarządzaniu drużyną w celu optymalizacji strategii bojowych.
Główna pętla gry obejmuje podejmowanie misji, wchodzenie do niestabilnych stref (tzw. Rifts), gdzie dochodzi do walki z przeciwnikami, a następnie powrót do bezpiecznej strefy miasta w celu ulepszania wyposażenia i interakcji z fabułą. System walki wymaga precyzyjnego unikania ataków i wykorzystywania kombinacji ciosów oraz umiejętności specjalnych. Eksploracja odbywa się zarówno w obrębie miasta, jak i wewnątrz wspomnianych szczelin, oferując zróżnicowane środowiska.
Najnowsza duża aktualizacja, wydana we wrześniu 2025 roku, kontynuuje główny wątek narracyjny gry poprzez nową serię zadań fabularnych. Kluczowym elementem tej łatki jest poszerzenie listy grywalnych postaci o Seed oraz Orphie & Magus. Wprowadzenie tych jednostek bezpośrednio wpływa na różnorodność dostępnych strategii bojowych, zmuszając graczy do adaptacji do nowych synergii i mechanik, jakie oferują te postacie.
Gra charakteryzuje się połączeniem szybkiej akcji z elementami przygodowymi. Oprócz walki, istotną rolę odgrywa rozwój postaci, zdobywanie nowego sprzętu oraz odkrywanie tajemnic otaczających miasto New Eridu i zjawisko Rifts. Dostępność na wielu platformach, w tym PC, konsolach nowej generacji oraz urządzeniach mobilnych, stanowi istotną cechę dystrybucyjną.
Aktualizacja wzbogaca ogólne doświadczenie poprzez dodanie nowych wydarzeń pobocznych oraz kontynuację głównego wątku fabularnego. Zmiany te mają na celu utrzymanie zaangażowania graczy poprzez dostarczanie świeżej zawartości narracyjnej i mechanicznej, szczególnie dla tych, którzy opanowali już podstawowe systemy walki. Społeczność aktywnie analizuje potencjał nowych postaci w kontekście istniejącej mety walki.