De boosdoener van de storing was een onaangekondigde beleidswijziging bij een externe authenticatiedienst. Hoewel de oorzaak dus buiten de directe macht van Nexon Games lag, neemt de Director de volledige verantwoordelijkheid voor de trage interne afhandeling en het herstelproces. Voor spelers die hun dagelijkse missies of farms voor nieuwe Descendants zagen verdampen, is dit een welkome erkenning van de frustratie die dergelijke downtime veroorzaakt.
Om het leed te verzachten, heeft het team extra compensatie aangekondigd die aanstaande vrijdag zal worden uitgedeeld aan alle getroffen Descendants. Dit komt bovenop de eerdere maatregelen en moet dienen als een gebaar van goede wil naar de community die geduldig wachtte terwijl de technici achter de schermen vochten met de authenticatie-servers.
Naast de directe oplossing werkt het team nu aan een robuuster systeem om sneller te kunnen reageren op problemen met externe platformen. In een looter-shooter waar progressie en tijdelijke events centraal staan, is stabiliteit immers cruciaal. Houd je inbox in de game dus goed in de gaten voor de beloofde extra's en laten we hopen dat de poorten naar Ingris voortaan wagenwijd open blijven.
Soren