World of Warcraft: Shadowlands는 2020년에 출시된 PC/Mac용 MMORPG로, 플레이어는 사후 세계인 '속죄의 땅(Shadowlands)'을 탐험합니다. 주요 게임플레이는 캐릭터 육성, 퀘스트 수행, 전투를 중심으로 진행되며, 플레이어는 다양한 클래스를 선택하여 캐릭터를 성장시킵니다. 이 확장팩의 특징으로는 로그라이크 던전인 '심층 던전(Torghast, Tower of the Damned)'과 도전적인 엔드게임 지역인 '나락(The Maw)'이 제공하는 반복 플레이 요소가 있습니다.
Violence is similar to that found in previous expansions of the game, with human and fantasy characters engaging in combat using a variety of physical and magical weapons. Damage is represented through life bars and injuries are not shown. There is infrequent mild bad language, including ‘bastard’, ‘shit’, ‘bitch’ and ‘buggers’.