Minseok Joo, a játék igazgatója személyes üzenetben kért elnézést a kialakult helyzetért. Bár a problémát egy külső partner váratlan szabálymódosítása váltotta ki, az igazgató elismerte, hogy a belső helyreállítási folyamatok lassúsága a fejlesztőcsapat felelőssége. Ingris védelmezői számára a kiesett idő kritikus, hiszen a looter-shooterek világában minden óra számít a farmolás és a karakterfejlődés szempontjából.
A jó hír az, hogy a hiba elhárult, és a csapat ígéretet tett a hitelesítési folyamatok stabilizálására, hogy a jövőben elkerüljék az ilyen extrém hosszúságú leállásokat. A Nexon Games láthatóan komolyan veszi a játékosok bizalmát, amit nemcsak szavakkal, hanem tettekkel is igyekeznek bizonyítani.
A kiesett idő pótlására a fejlesztők extra kárpótlást jelentettek be, amelyet a tervek szerint pénteken osztanak ki minden érintett játékosnak. Ez a csomag kiegészíti a korábban már említett juttatásokat, segítve a Descendantokat, hogy behozzák a lemaradást a küldetésekben. Érdemes lesz tehát a hétvégén bejelentkezni és ellenőrizni a postafiókokat, mert a csapat igyekszik bőségesen kompenzálni a kényszerpihenőt.
Soren