खिलाड़ियों के बीच सबसे बड़ी शिकायत यह थी कि नया चैलेंजर सिस्टम कौशल से ज्यादा खेल के समय (playtime) को महत्व दे रहा था। केलर ने स्पष्ट किया है कि अगले सीजन से रैंकिंग एल्गोरिदम को बदला जाएगा ताकि यह पूरी तरह से आपके रैंक पर आधारित हो। इसके अलावा, लीडरबोर्ड का नाम वापस 'Top 500' रखा जा रहा है ताकि चैंपियन लेवल के खिलाड़ियों को वह सम्मान मिल सके जिसके वे हकदार हैं।
कंसोल प्लेयर्स के लिए भी एक राहत भरी खबर है। सीजन 20 में आए नए लक्ष्य निर्धारण सिस्टम से कई खिलाड़ी खुश नहीं थे। इसे देखते हुए, अगले सीजन में एक 'Legacy Aim Assist' विकल्प जोड़ा जाएगा। यह खिलाड़ियों को पुराने और परिचित एम असिस्ट सिस्टम पर वापस जाने की आजादी देगा, जो कंट्रोलर यूजर्स के लिए एक गेम-चेंजर साबित हो सकता है।
विंटर इवेंट की 'कुकी इकोनॉमी' को लेकर हुई उलझन को भी टीम ने स्वीकार किया है। भविष्य के इवेंट्स में रिवॉर्ड सिस्टम को अधिक स्पष्ट बनाया जाएगा ताकि खिलाड़ियों को पता हो कि किन चुनौतियों से उन्हें इनाम मिलेंगे। साथ ही, टीम वर्तमान में Open Queue और 6v6 मोड की लोकप्रियता का डेटा विश्लेषण कर रही है। हालांकि 6v6 की मांग बढ़ रही है, लेकिन डेवलपर्स का कहना है कि एक मोड को सपोर्ट करने से दूसरे पर पड़ने वाले प्रभाव को संतुलित करना उनकी प्राथमिकता है।
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