Foire aux Questions (FAQ)

Soren was founded by Jeff Sorrentino (JS), a 30+ year software veteran who began as a BBS pioneer in 1986 and created the popular WoW addon JS's Hunter Bar with 1.5M+ downloads.

C'est notre devise ! Nous nous engageons à fournir des actualités gaming de qualité qui se concentrent sur les faits, pas sur le battage médiatique. Notre contenu principal est basé sur des données vérifiées et des recherches solides. En savoir plus sur notre À propos..

Nous couvrons les jeux sur toutes les principales plateformes—PC, consoles, mobile et plus encore. Si c'est un jeu qui mérite qu'on en parle, nous nous en occupons !

Nous récupérons les actualités gaming directement depuis les annonces et publications des développeurs, en nous assurant que chaque article renvoie vers la source originale. La transparence est notre priorité—pas de rumeurs, que des faits !

Pour notre contenu d'actualités principal, nous utilisons des annonces et publications de développeurs vérifiées comme sources, avec des liens vers les données originales pour que vous puissiez les vérifier vous-même. Notre système d'actualités automatisé crée du contenu 100% original qui est conforme COPPA et RGPD, garantissant à la fois la sécurité des droits d'auteur et la protection de la vie privée. Si nous commettons une erreur, faites-le nous savoir via notre Page de contact et nous le corrigerons dès que possible..

Nous obtenons nos métadonnées de jeux (dates de sortie, plateformes, genres, etc.) depuis IGDB.com, l'une des bases de données de jeux vidéo les plus complètes et précises disponibles. Cela garantit que nos informations sur les jeux sont fiables et à jour..

Soren crée chaque article de manière indépendante dans plusieurs langues (non traduites) directement à partir des sources officielles des développeurs uniquement — y compris les notes de mise à jour, les annonces, les pages Steam et les canaux de développeurs vérifiés. Nous fournissons au système des instructions précises pour produire des résumés neutres et factuels tout en supprimant activement le battage médiatique, les biais et la propagande. Le résultat est une formulation originale adaptée à chaque langue, chaque article renvoyant vers les sources originales pour une vérification complète. Notre objectif est de fournir des actualités gaming propres et impartiales qui permettent aux joueurs de décider par eux-mêmes.

Le jeu DOIT être dans base de données d'IGDB.com pour que nous puissions même envisager de l'ajouter. Cela garantit que nous disposons de métadonnées fiables et que le jeu répond aux normes de l'industrie en matière de reconnaissance et de documentation..

Nous acceptons diverses sources d'actualités officielles, y compris les comptes X.com, les sites web officiels de jeux avec des sections actualités, les pages du magasin Steam et autres canaux de communication vérifiés des développeurs. La source d'actualités doit être activement maintenue et fournir des mises à jour régulières sur le développement et les sorties du jeu.

Vous pouvez consulter nos actualités sans compte. Cependant, créer un compte gratuit vous permet de personnaliser l'affichage des nouvelles et d'interagir avec les fonctionnalités de notre communauté.

Désolé d'apprendre cela ! D'abord, essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser un appareil différent. Si le problème persiste, contactez-nous via notre Page de Contact et nous vous aiderons à retourner aux actualités gaming en un rien de temps..

Notre bot Discord diffuse des notifications d'actualités de jeux directement dans vos canaux Discord. Pour fournir ce service de manière fiable et avec des options de personnalisation, le bot nécessite des permissions spécifiques. Nous croyons en une transparence complète concernant ce dont nous avons besoin et pourquoi. Ci-dessous, nous expliquons chaque permission en détail.

Lorsque vous connectez le bot Discord via notre site web, vous serez redirigé vers la page d'autorisation officielle de Discord où vous pourrez examiner et approuver les permissions. Vous pouvez également gérer les permissions du bot ultérieurement dans les paramètres de votre serveur Discord sous Paramètres du serveur → Intégrations → Soren.

Oui, absolument ! Vous gardez le contrôle total sur les permissions du bot à tout moment. Vous pouvez :

• • Modifiez les permissions via les paramètres d'Intégration de votre serveur Discord
• • Expulser le bot de votre serveur entièrement à tout moment
• • Supprimer des abonnements de notification spécifiques via notre Page de Gestion Discord

Bien que notre code de bot soit propriétaire, nous nous engageons à la transparence. Le comportement du bot est simple : il envoie uniquement des notifications d'actualités gaming aux canaux que vous configurez. Toutes les livraisons de messages sont enregistrées et vous pouvez consulter l'historique des livraisons (6 dernières tentatives par jeu) sur votre Page de Gestion Discord. Si vous avez des préoccupations de sécurité spécifiques, veuillez contactez-nous..

Nous ne stockons que ce qui est nécessaire pour fournir le service :

• • Votre ID de canal Discord et ID de serveur (pour savoir où envoyer les notifications)
• • Les jeux pour lesquels vous vous êtes abonné pour recevoir des notifications
• • Vos paramètres de personnalisation des notifications (couleurs, préférences de fil, mentions de rôle - Premium uniquement)
• • Journaux de succès/échec de livraison (6 dernières tentatives par jeu, pour le dépannage)

Nous stockons pas stocker le contenu des messages, les conversations des utilisateurs, ou toute information personnelle au-delà de ce qui est nécessaire pour la prestation de service. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails..

Si vous avez des questions, des commentaires, ou avez besoin d'assistance, vous pouvez facilement nous contacter. Veuillez visiter notre Page de Contact pour diverses façons de nous contacter..

Pour en savoir plus sur notre mission, nos valeurs et notre engagement envers la "Vérité dans le Gaming", veuillez vous rendre sur notre Page À Propos..

Actuellement, nous obtenons les actualités directement des développeurs, mais nous sommes toujours ouverts aux suggestions ! Si vous connaissez un jeu ou une actualité que nous aurions pu manquer, envoyez-nous un message via notre Page de Contact..

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Nous prenons votre vie privée au sérieux. Nous prenons en charge la connexion via Discord ou Google, et nous ne stockons pas les adresses e-mail dans un format lisible - seulement des hachages cryptographiques. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Pour des détails complets sur les données que nous collectons et comment nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de confidentialité..

Tous les abonnements aux serveurs Discord sont gérés directement via Discord. Vous pouvez consulter et gérer l'abonnement de votre serveur, voir l'historique des transactions et apporter des modifications via les Paramètres du serveur Discord. Notre système d'abonnement est entièrement alimenté par la plateforme de monétisation de Discord pour une gestion des paiements sécurisée et pratique.

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