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Foire aux Questions (FAQ)

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Voici tout ce que vous devez savoir sur Soren.com.

Dernière mise à jour : 1er septembre 2025

Questions Générales

Qui est derrière Soren ?

Soren a été fondée par Jeff Sorrentino (JS), un vétéran du logiciel avec plus de 30 ans d'expérience qui a commencé comme pionnier des BBS en 1986 et a créé le populaire addon WoW JS's Hunter Bar avec plus de 1,5M de téléchargements. Lisez l'histoire complète sur notre Page Histoire du Fondateur..

Que signifie « Truth in Gaming » ?

C'est notre devise ! Nous nous engageons à fournir des actualités gaming de qualité qui se concentrent sur les faits, pas sur le battage médiatique. Notre contenu principal est basé sur des données vérifiées et des recherches solides. En savoir plus sur notre À propos..

Quelles plateformes couvrez-vous ?

Nous couvrons les jeux sur toutes les principales plateformes—PC, consoles, mobile et plus encore. Si c'est un jeu qui mérite qu'on en parle, nous nous en occupons !

Actualités

Comment vous procurez-vous vos actualités gaming ?

Nous récupérons les actualités gaming directement depuis les annonces et publications des développeurs, en nous assurant que chaque article renvoie vers la source originale. La transparence est notre priorité—pas de rumeurs, que des faits !

Comment vous assurez-vous que vos actualités sont exactes et conformes ?

Pour notre contenu d'actualités principal, nous utilisons des annonces et publications de développeurs vérifiées comme sources, avec des liens vers les données originales pour que vous puissiez les vérifier vous-même. Notre système d'actualités automatisé crée du contenu 100% original qui est conforme COPPA et RGPD, garantissant à la fois la sécurité des droits d'auteur et la protection de la vie privée. Si nous commettons une erreur, faites-le nous savoir via notre Page de contact et nous le corrigerons dès que possible..

D'où obtenez-vous vos métadonnées de jeu ?

Nous obtenons nos métadonnées de jeux (dates de sortie, plateformes, genres, etc.) depuis IGDB.com, l'une des bases de données de jeux vidéo les plus complètes et précises disponibles. Cela garantit que nos informations sur les jeux sont fiables et à jour..

En quoi votre contenu est-il différent des autres sites d'actualités gaming ?

Notre contenu est généré de manière unique grâce à une transformation IA avancée qui crée des articles entièrement originaux tout en maintenant la précision factuelle. Chaque article fait l'objet d'une vérification multicouche pour la qualité et l'originalité. De plus, nous maintenons des canaux de contact directs avec les développeurs pour des diffusions de contenu exclusives et des annonces anticipées, avec davantage de partenariats en cours. Notre système automatisé garantit un reporting rapide, précis et original qui se concentre sur ce qui compte le plus pour les joueurs.

Base de Données de Jeux et Couverture d'Actualités

Quelles sont les exigences pour ajouter un jeu à Soren ?

Le jeu DOIT être dans base de données d'IGDB.com pour que nous puissions même envisager de l'ajouter. Cela garantit que nous disposons de métadonnées fiables et que le jeu répond aux normes de l'industrie en matière de reconnaissance et de documentation..

Quelles sources d'actualités acceptez-vous pour la couverture des jeux ?

Nous acceptons diverses sources d'actualités officielles, y compris les comptes X.com, les sites web officiels de jeux avec des sections actualités, les pages du magasin Steam et autres canaux de communication vérifiés des développeurs. La source d'actualités doit être activement maintenue et fournir des mises à jour régulières sur le développement et les sorties du jeu.

Utilisation de Soren.com

Ai-je besoin d'un compte pour utiliser Soren.com ?

Vous pouvez consulter nos actualités sans compte. Cependant, créer un compte gratuit vous permet de personnaliser l'affichage des nouvelles et d'interagir avec les fonctionnalités de notre communauté.

J'ai des difficultés à accéder au site. Que dois-je faire ?

Désolé d'apprendre cela ! D'abord, essayez de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser un appareil différent. Si le problème persiste, contactez-nous via notre Page de Contact et nous vous aiderons à retourner aux actualités gaming en un rien de temps..

Autorisations du Bot Discord

Pourquoi le bot Discord Soren a-t-il besoin de permissions ?

Notre bot Discord diffuse des notifications d'actualités de jeux directement dans vos canaux Discord. Pour fournir ce service de manière fiable et avec des options de personnalisation, le bot nécessite des permissions spécifiques. Nous croyons en une transparence complète concernant ce dont nous avons besoin et pourquoi. Ci-dessous, nous expliquons chaque permission en détail.

Autorisations Principales (Requises pour le Service de Base)

Voir les salons

Pourquoi nous en avons besoin : Le bot doit pouvoir voir quels salons textuels existent sur votre serveur pour les afficher lorsque vous sélectionnez où recevoir les notifications.

Ce que nous faisons : Le bot ne voit que les noms des salons et les informations de base - il ne peut pas lire vos messages privés ou conversations.

Envoyer des Messages

Pourquoi nous en avons besoin : C'est ainsi que le bot envoie les notifications d'actualités de jeu vers vos salons sélectionnés.

Ce que nous faisons : Le bot envoie uniquement des messages aux salons que vous configurez explicitement pour les notifications. Il n'envoie jamais de messages non sollicités à d'autres salons.

Intégrer des Liens

Pourquoi nous en avons besoin : Les intégrations Discord nous permettent de formater les notifications avec des images, des couleurs et des informations structurées (pochettes de jeu, titres, résumés) les rendant faciles à lire et visuellement attrayantes.

Ce que nous faisons : Nous créons des notifications riches et formatées qui incluent les visuels du jeu et du contenu organisé au lieu de texte brut.

Lire l'historique des messages

Pourquoi nous en avons besoin : Cela permet au bot de vérifier la livraison réussie des messages et d'empêcher les notifications en double.

Ce que nous faisons : Le bot vérifie uniquement ses propres messages pour suivre le statut de livraison. Il ne lit pas, ne stocke pas et n'analyse pas les conversations des utilisateurs.

Gérer les Webhooks

Pourquoi nous en avons besoin : Les webhooks sont la méthode recommandée par Discord pour la publication automatisée. Ils sont plus efficaces et fiables que les messages de bot classiques pour les notifications à haute fréquence.

Ce que nous faisons : Le bot crée un webhook par canal (nommé "Soren News") pour délivrer les notifications. Lorsque vous supprimez un abonnement de jeu, nous nettoyons les webhooks automatiquement.

Autorisations de Personnalisation Premium/Pro

Créer des Fils Publics

Pourquoi nous en avons besoin : Les abonnés Premium et Pro peuvent organiser les notifications en fils de discussion, gardant les canaux propres et organisés (par exemple, un fil "Valorant News & Updates" au lieu de publications dispersées).

Ce que nous faisons : Lorsque vous activez le mode thread, le bot crée un seul thread par partie et y publie toutes les mises à jour. C'est complètement optionnel - les utilisateurs gratuits reçoivent des publications directes dans le canal.

Envoyer des Messages dans les Fils

Pourquoi nous en avons besoin : Requis pour publier des notifications à l'intérieur des fils lorsque le mode fil est activé.

Ce que nous faisons : Publier les notifications de jeu dans les fils que vous avez configurés, en suivant les mêmes règles que les messages de salon habituels.

Mentionner @everyone, @here et Tous les Rôles

Pourquoi nous en avons besoin : Les utilisateurs Premium et Pro peuvent configurer les mentions de rôle (comme @Valorant-Fans) pour notifier des groupes spécifiques lorsque des nouvelles importantes du jeu sont publiées.

Ce que nous faisons : Mentionnez uniquement les rôles que vous configurez explicitement dans vos paramètres de notification. Le bot n'envoie jamais de pings @everyone ou @here (nous avons désactivé ces options pour la protection des utilisateurs). Maximum 10 mentions de rôles par salon.

Ce Que Nous Ne Faisons Pas

  • ✓Nous ne lisons jamais ni ne stockons vos conversations privées ou vos MP
  • ✓Nous ne collectons jamais ni n'analysons les données utilisateur des canaux Discord
  • ✓Nous n'envoyons jamais de messages non sollicités vers des canaux que vous n'avez pas configurés
  • ✓Nous n'utilisons jamais les mentions @everyone ou @here (même si nous demandons la permission pour les mentions de rôle)
  • ✓Nous ne modifions, supprimons ou interagissons jamais avec les messages d'autres utilisateurs ou bots

Comment puis-je accorder ces permissions ?

Lorsque vous connectez le bot Discord via notre site web, vous serez redirigé vers la page d'autorisation officielle de Discord où vous pourrez examiner et approuver les permissions. Vous pouvez également gérer les permissions du bot ultérieurement dans les paramètres de votre serveur Discord sous Paramètres du serveur → Intégrations → Soren.

Puis-je révoquer ces permissions ?

Oui, absolument ! Vous gardez le contrôle total sur les permissions du bot à tout moment. Vous pouvez :
  • • Modifiez les permissions via les paramètres d'Intégration de votre serveur Discord
  • • Expulser le bot de votre serveur entièrement à tout moment
  • • Supprimer des abonnements de notification spécifiques via notre Page de Gestion Discord

Le code du bot est-il auditable ?

Bien que notre code de bot soit propriétaire, nous nous engageons à la transparence. Le comportement du bot est simple : il envoie uniquement des notifications d'actualités gaming aux canaux que vous configurez. Toutes les livraisons de messages sont enregistrées et vous pouvez consulter l'historique des livraisons (6 dernières tentatives par jeu) sur votre Page de Gestion Discord. Si vous avez des préoccupations de sécurité spécifiques, veuillez contactez-nous..

Quelles données le bot stocke-t-il ?

Nous ne stockons que ce qui est nécessaire pour fournir le service :
  • • Votre ID de canal Discord et ID de serveur (pour savoir où envoyer les notifications)
  • • Les jeux pour lesquels vous vous êtes abonné pour recevoir des notifications
  • • Vos paramètres de personnalisation des notifications (couleurs, préférences de fil, mentions de rôle - Premium/Pro uniquement)
  • • Journaux de succès/échec de livraison (6 dernières tentatives par jeu, pour le dépannage)

Nous stockons pas stocker le contenu des messages, les conversations des utilisateurs, ou toute information personnelle au-delà de ce qui est nécessaire pour la prestation de service. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails..

Informations générales

Comment puis-je contacter Soren.com ?

Si vous avez des questions, des commentaires, ou avez besoin d'assistance, vous pouvez facilement nous contacter. Veuillez visiter notre Page de Contact pour diverses façons de nous contacter..

Où puis-je en apprendre davantage sur Soren.com ?

Pour en savoir plus sur notre mission, nos valeurs et notre engagement envers la "Vérité dans le Gaming", veuillez vous rendre sur notre Page À Propos..

Communauté et Contributions

Puis-je suggérer des actualités ou un jeu à couvrir ?

Actuellement, nous obtenons les actualités directement des développeurs, mais nous sommes toujours ouverts aux suggestions ! Si vous connaissez un jeu ou une actualité que nous aurions pu manquer, envoyez-nous un message via notre Page de Contact..

Comment puis-je rejoindre la communauté Soren.com ?

Nous créons un espace pour que les joueurs puissent se connecter ! Pour l'instant, vous pouvez rejoindre la conversation en créant un compte gratuit et en restant informé de nos actualités. D'autres fonctionnalités communautaires arrivent bientôt—restez à l'écoute !

Confidentialité et Monétisation

Comment Soren.com gère-t-il ma vie privée ?

Nous prenons votre confidentialité au sérieux. Nous utilisons Discord SSO pour l'authentification et ne stockons pas les adresses e-mail, contribuant ainsi à protéger vos informations personnelles. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Pour des détails complets sur les données que nous collectons et comment nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique de confidentialité..

Comment puis-je gérer mon abonnement de serveur Discord ?

Tous les abonnements aux serveurs Discord sont gérés directement via Discord. Vous pouvez consulter et gérer l'abonnement de votre serveur, voir l'historique des transactions et apporter des modifications via les Paramètres du serveur Discord. Notre système d'abonnement est entièrement alimenté par la plateforme de monétisation de Discord pour une gestion des paiements sécurisée et pratique.

Droits d'auteur et DMCA

Que dois-je faire si j'ai une préoccupation DMCA ou de droit d'auteur ?

Nous prenons le droit d'auteur au sérieux chez Soren.com. Nous n'hébergeons pas de matériel protégé par le droit d'auteur sans autorisation, mais nous sommes humains — des erreurs peuvent arriver ! Si vous avez une demande DMCA ou une préoccupation concernant le droit d'auteur, veuillez nous contacter via notre Page de contact. Nous examinerons votre demande rapidement et travaillerons à résoudre tout problème..

Liens Importants

Où puis-je trouver nos politiques juridiques ?

Vous pouvez trouver tous nos documents et informations importants ici :
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