Foire aux Questions (FAQ)
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Voici tout ce que vous devez savoir sur Soren.com.
Dernière mise à jour : 1er septembre 2025
Questions Générales
Qui est derrière Soren ?
Que signifie « Truth in Gaming » ?
Quelles plateformes couvrez-vous ?
Actualités
Comment vous procurez-vous vos actualités gaming ?
Comment vous assurez-vous que vos actualités sont exactes et conformes ?
D'où obtenez-vous vos métadonnées de jeu ?
En quoi votre contenu est-il différent des autres sites d'actualités gaming ?
Base de Données de Jeux et Couverture d'Actualités
Quelles sont les exigences pour ajouter un jeu à Soren ?
Quelles sources d'actualités acceptez-vous pour la couverture des jeux ?
Utilisation de Soren.com
Ai-je besoin d'un compte pour utiliser Soren.com ?
J'ai des difficultés à accéder au site. Que dois-je faire ?
Autorisations du Bot Discord
Pourquoi le bot Discord Soren a-t-il besoin de permissions ?
Autorisations Principales (Requises pour le Service de Base)
Voir les salons
Pourquoi nous en avons besoin : Le bot doit pouvoir voir quels salons textuels existent sur votre serveur pour les afficher lorsque vous sélectionnez où recevoir les notifications.
Ce que nous faisons : Le bot ne voit que les noms des salons et les informations de base - il ne peut pas lire vos messages privés ou conversations.
Envoyer des Messages
Pourquoi nous en avons besoin : C'est ainsi que le bot envoie les notifications d'actualités de jeu vers vos salons sélectionnés.
Ce que nous faisons : Le bot envoie uniquement des messages aux salons que vous configurez explicitement pour les notifications. Il n'envoie jamais de messages non sollicités à d'autres salons.
Intégrer des Liens
Pourquoi nous en avons besoin : Les intégrations Discord nous permettent de formater les notifications avec des images, des couleurs et des informations structurées (pochettes de jeu, titres, résumés) les rendant faciles à lire et visuellement attrayantes.
Ce que nous faisons : Nous créons des notifications riches et formatées qui incluent les visuels du jeu et du contenu organisé au lieu de texte brut.
Lire l'historique des messages
Pourquoi nous en avons besoin : Cela permet au bot de vérifier la livraison réussie des messages et d'empêcher les notifications en double.
Ce que nous faisons : Le bot vérifie uniquement ses propres messages pour suivre le statut de livraison. Il ne lit pas, ne stocke pas et n'analyse pas les conversations des utilisateurs.
Gérer les Webhooks
Pourquoi nous en avons besoin : Les webhooks sont la méthode recommandée par Discord pour la publication automatisée. Ils sont plus efficaces et fiables que les messages de bot classiques pour les notifications à haute fréquence.
Ce que nous faisons : Le bot crée un webhook par canal (nommé "Soren News") pour délivrer les notifications. Lorsque vous supprimez un abonnement de jeu, nous nettoyons les webhooks automatiquement.
Autorisations de Personnalisation Premium/Pro
Créer des Fils Publics
Pourquoi nous en avons besoin : Les abonnés Premium et Pro peuvent organiser les notifications en fils de discussion, gardant les canaux propres et organisés (par exemple, un fil "Valorant News & Updates" au lieu de publications dispersées).
Ce que nous faisons : Lorsque vous activez le mode thread, le bot crée un seul thread par partie et y publie toutes les mises à jour. C'est complètement optionnel - les utilisateurs gratuits reçoivent des publications directes dans le canal.
Envoyer des Messages dans les Fils
Pourquoi nous en avons besoin : Requis pour publier des notifications à l'intérieur des fils lorsque le mode fil est activé.
Ce que nous faisons : Publier les notifications de jeu dans les fils que vous avez configurés, en suivant les mêmes règles que les messages de salon habituels.
Mentionner @everyone, @here et Tous les Rôles
Pourquoi nous en avons besoin : Les utilisateurs Premium et Pro peuvent configurer les mentions de rôle (comme @Valorant-Fans) pour notifier des groupes spécifiques lorsque des nouvelles importantes du jeu sont publiées.
Ce que nous faisons : Mentionnez uniquement les rôles que vous configurez explicitement dans vos paramètres de notification. Le bot n'envoie jamais de pings @everyone ou @here (nous avons désactivé ces options pour la protection des utilisateurs). Maximum 10 mentions de rôles par salon.
Ce Que Nous Ne Faisons Pas
- ✓Nous ne lisons jamais ni ne stockons vos conversations privées ou vos MP
- ✓Nous ne collectons jamais ni n'analysons les données utilisateur des canaux Discord
- ✓Nous n'envoyons jamais de messages non sollicités vers des canaux que vous n'avez pas configurés
- ✓Nous n'utilisons jamais les mentions @everyone ou @here (même si nous demandons la permission pour les mentions de rôle)
- ✓Nous ne modifions, supprimons ou interagissons jamais avec les messages d'autres utilisateurs ou bots
Comment puis-je accorder ces permissions ?
Puis-je révoquer ces permissions ?
- • Modifiez les permissions via les paramètres d'Intégration de votre serveur Discord
- • Expulser le bot de votre serveur entièrement à tout moment
- • Supprimer des abonnements de notification spécifiques via notre Page de Gestion Discord
Le code du bot est-il auditable ?
Quelles données le bot stocke-t-il ?
- • Votre ID de canal Discord et ID de serveur (pour savoir où envoyer les notifications)
- • Les jeux pour lesquels vous vous êtes abonné pour recevoir des notifications
- • Vos paramètres de personnalisation des notifications (couleurs, préférences de fil, mentions de rôle - Premium/Pro uniquement)
- • Journaux de succès/échec de livraison (6 dernières tentatives par jeu, pour le dépannage)
Nous stockons pas stocker le contenu des messages, les conversations des utilisateurs, ou toute information personnelle au-delà de ce qui est nécessaire pour la prestation de service. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails..
Informations générales
Comment puis-je contacter Soren.com ?
Où puis-je en apprendre davantage sur Soren.com ?
Communauté et Contributions
Puis-je suggérer des actualités ou un jeu à couvrir ?
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Confidentialité et Monétisation
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Comment puis-je gérer mon abonnement de serveur Discord ?
Droits d'auteur et DMCA
Que dois-je faire si j'ai une préoccupation DMCA ou de droit d'auteur ?
Liens Importants
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