Det som skulle være en feiring av nytt innhold med Zul'Aman og Void Assaults, ble i stedet preget av frustrasjon for mange i Azeroth. Utviklerne innrømmer at oppdateringen ikke holdt den standarden spillerne forventer, noe som har ført til betydelige avbrudd i spillopplevelsen de siste dagene.
Siden de første problemene ble rapportert, har teamet jobbet døgnkontinuerlig med å stabilisere serverne. En omfattende liste med hotfixes er allerede rullet ut for å adressere de mest kritiske feilene som har hindret progresjon og skapt ustabilitet i de nye sonene. Blizzard har publisert en dedikert oversikt over disse rettelsene, slik at spillere kan se nøyaktig hva som er utbedret i sanntid.
Utover de tekniske rettelsene lover Blizzard en kursendring i hvordan de kommuniserer med fellesskapet. De forplikter seg til økt åpenhet og tidligere varsling om kjente problemer i fremtiden. For oss spillere betyr dette forhåpentligvis slutten på å logge inn i blinde etter store oppdateringer. Det er tydelig at Blizzard føler presset på å gjenopprette tilliten etter en lansering som føltes uferdig, spesielt med tanke på de store narrative innsatsene i den nåværende metaen.
Hvorvidt disse grepene er nok til å roe gemyttene i Stormwind og Orgrimmar gjenstår å se, men en direkte erkjennelse av feil er i det minste et steg i riktig retning.
