De introductie van het Challenger-systeem in Seizoen 20 viel niet bij iedereen in goede aarde. Hoewel het systeem bedoeld was om een nauwkeuriger beeld van vaardigheid te geven, misten spelers de prestige van de klassieke ranglijst. Keller geeft toe dat de uitvoering beter kan. Volgend seizoen wordt de Challenger Score intern behouden, maar de publieke ranglijsten worden officieel hernoemd naar Top 500. Bovendien wordt het algoritme aangepast zodat de hoogste rangen, zoals Champion, zwaarder wegen in de score.
Legacy Aim Assist keert terug
Voor de console-community is er ook belangrijk nieuws. De recente aanpassingen aan de aim assist zorgden voor gemengde reacties. Om tegemoet te komen aan spelers die de oude feel prefereren, introduceert Blizzard volgend seizoen een optionele 'legacy mode'. Hiermee kun je handmatig terugkeren naar de instellingen van vóór de laatste grote update, waardoor je weer kunt spelen met de gevoeligheid die je gewend bent.
Naast deze technische aanpassingen reflecteerde Keller op het Winter Event. Veel spelers vonden de 'cookie-economie' onduidelijk. Hoewel je cookies kon verdienen in verschillende modi, werd dit niet goed gecommuniceerd. Voor toekomstige events belooft het team betere in-game uitleg over hoe beloningen verdiend kunnen worden. Ondertussen blijft Blizzard experimenteren met 6v6 en Open Queue, waarbij ze benadrukken dat ze data verzamelen om de balans te vinden tussen nostalgie en een gezonde spelersbasis voor de huidige 5v5-meta.
Soren