Blizzard oficialiai pripažino, kad šis paleidimas neatitiko jų pačių nustatytų kokybės standartų. Nuo pat pirmųjų akimirkų, kai žaidėjai bandė pasiekti naująjį turinį, serveriai susidūrė su problemomis, kurios sutrikdė įprastą žaidimo eigą. Kūrėjų komanda teigia dirbanti be perstojo, kad stabilizuotų situaciją ir pašalintų kritines klaidas, kurios labiausiai erzina bendruomenę.
Šiuo metu jau yra išleista serija skubių pataisymų (hotfixes), kurie sprendžia svarbiausias problemas. Blizzard taip pat pasidalino nuoroda į detalų sąrašą, kuriame žaidėjai gali stebėti, kas konkrečiai buvo sutvarkyta. Tai svarbus žingsnis bandant susigrąžinti pasitikėjimą, ypač po to, kai daugelis planuotų reidų ar „Void Assaults“ misijų tapo neįmanomi dėl techninių kliūčių.
Svarbiausia naujiena čia nėra tik patys pataisymai, bet kūrėjų pasižadėjimas keisti komunikacijos kultūrą. Blizzard pripažino, kad ateityje privalo būti skaidresni ir informuoti apie žinomas problemas bei jų sprendimo būdus kur kas anksčiau. Tai kritinis momentas žaidimui, kuris skaičiuoja jau trečią dešimtmetį – žaidėjai tikisi ne tik turinio, bet ir pagarbos jų laikui.
Jei vis dar susiduriate su trukdžiais vykdydami užduotis Durotare ar tyrinėdami naujas zonas, rekomenduojama reguliariai tikrinti oficialų skubių pataisymų sąrašą. Kūrėjai tikisi, kad šios pamokos padės išvengti panašių nesėkmių ateityje, kai bus ruošiamasi kitiems dideliems Azeroto istorijos etapams.
Soren