Bár a Division-ügynökök élete a romokban heverő fővárosban amúgy sem egyszerű, a technikai hibák és glitch-ek csak tovább nehezítik a rendfenntartást. A Massive Entertainment felismerte, hogy a közösségi visszajelzések rendszerezése kulcsfontosságú a játék hosszú távú stabilitásához, ezért egy teljesen új felületet hoztak létre a hibajelentések kezelésére.
Az új Bug Reporter nem csupán egy egyszerű űrlap. A rendszer lehetővé teszi, hogy a játékosok keressenek a már beküldött jelentések között, így elkerülhető a duplikáció, és azonnal látható, ha egy problémán már dolgoznak a fejlesztők. Ami azonban ennél is fontosabb: bevezették az upvote, azaz a szavazási funkciót. Ezáltal a közösség közvetlenül jelezheti, mely hibák javítása a legsürgetőbb, segítve a fejlesztőket a prioritások felállításában.
A rendszer részeként egy részletes FAQ (Gyakran Ismételt Kérdések) szekció is elérhetővé vált, amely segít az ügynököknek a pontos és hatékony bejelentések megtételében. A cél egyértelmű: ha Washington D.C. sorsa a tét, minden egyes kijavított hiba közelebb visz minket a rend helyreállításához. Ez az átláthatóbb kommunikáció remélhetőleg gyorsabb javításokat és egy stabilabb meta környezetet eredményez majd minden platformon.
Soren