Největší rozruch vyvolal nový systém Challenger, který měl nahradit tradiční Top 500. Hráči si stěžovali na ztrátu prestiže a nepřehlednost. Blizzard proto oznámil, že žebříčky se oficiálně přejmenují zpět na Top 500. Co je však důležitější, algoritmus projde úpravou tak, aby výrazně upřednostňoval samotný rank. Cílem je, aby se na vrchol dostali výhradně hráči s hodností Champion, čímž se obnoví skutečná hodnota tohoto umístění.
Konzoloví hráči se dočkají nápravy v oblasti, která nejvíce ovlivňuje jejich pocit ze střelby. Po kontroverzních změnách v asistenci míření (aim assist) přidají vývojáři v příští sezóně volitelný legacy mode. Ten umožní hráčům vrátit se ke starému nastavení, na které byli roky zvyklí, pokud jim nová meta nevyhovuje.
Keller se dotkl i ekonomiky zimního eventu a budoucnosti 6v6. Vývojáři uznali, že získávání odměn bylo příliš vázané na specifické módy. V budoucnu by mělo být možné plnit výzvy a získávat měnu skrze standardní zápasy. Pokud jde o Open Queue a testování formátu 6v6, Blizzard aktuálně sbírá data, aby mohl tyto režimy lépe podpořit, aniž by tím utrpěla popularita hlavní fronty 5v5.
Soren