Hlavním lákadlem je nová kampaň, která nás zavede do mlžných džunglí a ruin regionu Skovos. Právě zde se postavíme samotnému Mephistovi, jehož vliv pohlcuje vše živé. Příběh navazuje na události Vessel of Hatred a slibuje temnější atmosféru, která se vrací ke kořenům série. Pro fanoušky lore je to zásadní moment – Mephistova přítomnost vždy znamenala pro Sanctuary totální chaos.
Soupiska hrdinů se rozrůstá o dvě ikonické archetypy. Paladin se vrací se svým kladivem a štítem, aby šířil Svaté světlo, zatímco Warlock nabízí temnější cestu skrze spoutávání démonů. Obě třídy přicházejí s unikátními mechanikami, které rozbíjejí dosavadní metu. K tomu připočtěte masivní rework stromů dovedností pro všech osm tříd a dostáváte hru, která se v endgame tváří úplně jinak než před rokem.
Z hlediska herních systémů je největší novinkou návrat Horadric Cube. Tato transmutace dává hráčům do rukou obrovskou moc nad úpravou předmětů, což v kombinaci s novými setovými bonusy z Talismanů znamená konečně smysluplnou vertikální progresi. A pokud vás omrzí nekonečné dungeony, můžete si odpočinout u rybaření nebo se zapojit do nových aktivit jako War Plans a Echoing Hatred. Tato expanze není jen dalším patchem, je to restart, který Diablo IV nutně potřebovalo.
